1、日常刷水电卡、查余量等工作，办理水、电缴费业务；

2、入户拜访，处理业主诉求；

3、开具派工单进行维修；跟进维修事项（楼顶掉皮维修、楼层墙砖处理、处理墙体裂缝问题等）；

4、 与业主核实确认后开具放行条；

5、办理车位续管理费业务；充电桩续费（两轮、四轮）；

6、电梯更换驱蚊香包；

7、端午为业主送香包、五彩绳活动；

8、处理业主日常来电，登记处理业主诉求；配合业主收楼验楼等相关工作；

9、对于业主发现的问题及时登记，及时报修；针对物业权限外的业主需要解决的问题，协调施工方现场查看问题，后续进行跟踪处理；

10、管家每天对楼层装修进行日常巡视检查签到，在巡视过程中发现有个别违规装修，及地面、电梯防护工作不到位等问题及时联系业主，沟通使其整改；

11、管家每天对园区进行日常巡视检查，在巡视过程中发现工程、保洁、等相关问题，及时联系相关部门进行整改，保障园区有一个良好整洁的环境；

12、完成6月份空置房巡查并更新装修巡查表工作；

13、日常现场装修、装饰巡查告知注意事项；

14、协助处理檐沟漏水工作；

15、前台办理交房、装修业务；

16、帮助业主查看防水避水试验结果；

17、协助业主更改门锁指纹、密码；

1、维修损坏的安全出口指示灯；

2、窖井安装不锈钢雨水篦子；

3、园区内设施设备检查养护；

4、维修园区故障的监控设施；

5、更换楼道内破损的照明灯罩；

6、帮助业主查看室内水电问题；

7、协助维修公区窗户开关问题；

8、帮助业主维修入户门锁；

9、维修园区内损坏的石材，污水井盖刷漆；

10、配合客服部收房验房工作，完成所有业主进场装修的水、电开通，安装防火猫眼和可视对讲；

11、定期清洁设备房，做到“三净”（设备净、机房净、工作场地净），确保设备正常运行；

12、园区节能减排工作；

13、对道闸系统进行维修工作；

14、对地下车库增加灯管工作；

15、每日巡检电梯机房、高压配电房、生活水泵房、消防泵房；卫生打扫；

16、维修园区亮化灯工作；

17、对楼层电表箱进行检修工作；

18、维修人脸识别系统工作；

1、门岗登记来访车辆，其中包括工人及送货上料人员、访客；

2、园区、商铺日夜巡逻打点，发现问题及时上报处理，保障安全性；

3、消防设施设备巡查，确保正常运行；

4、四轮电车充电桩空位查看上报，便于满足需充电要求；协助业主二轮充电桩扫码充电；

5、占私人车位巡逻岗推车及电话联系挪车；

6、将违规进入园区的车辆清理至车棚内；

7、帮助业主室内通水送电；

8、帮助业主运送大件，超重物品；

9、监控室监看园区动态，发现问题及时上报；

10、根据消防大队要求对阻碍占用消防通道的杂物进行统一清理；

11、进行消防安全检查，严禁电动车违规入户行为；

12、大雨天气预警后，及时巡查园区排水通道及楼顶地漏，保障排水通畅，无异物阻塞；

13、保障每天中午、晚上六点之后及周六、周日的无噪音施工，对违规施工人员进行警告；避免影响业主休息；

14、清理垃圾场门口垃圾，加强垃圾场管控，禁止乱倒垃圾；

15、门岗办理施工人员临时出入证，工人携带物料外出与业主核实后放行；

16、协助处理突发事件工作；

17、监控室门禁视频电话开门服务，其中包括工人及送货上料人员、业主及访客；

18、处理烟感报警，其中包括误报、工人施工未关门引起；及时消除故障问题；

1、清理水系卫生；

2、绿化补苗、移栽；

3、绿化农药喷洒，防治病虫害；

4、生活垃圾清运；

5、每天对电梯轿厢进行清理工作：清理电梯内垃圾、小广告；

6、园区垃圾、枯叶等日常清扫；

7、对园区绿植进行浇灌工作。防止干旱；

8、配合开展便民服务活动，帮业主冲洗地垫；

9、园区排水区域检查清理，地面路面冲洗；

10、日常保洁工作开展，清理公共区域，地下停车场，阶梯和楼层垃圾，为业主提供整洁、优美的居住环境；

11、对公共区域的健身器材，游乐设备，门窗，公共设施进行清洁打扫；防止积灰污渍；

12、持续园区绿植修剪及绿化带内杂草清理工作；

13、完成园区导水槽、檐沟杂物清理工作；

14、对车棚卫生进行打扫工作；

15、完成园区草坪修剪枝叶打扫工作；

16、完成采光井杂物清理工作；

17、对顶层天台进行打扫工作；

18、协助楼层杂物清理工作，楼层卫生清理清洁；

19、垃圾桶定期清洗；

为统筹各部门整体工作，监督和落实部门人员的工作内容和进度，管理人员实行走动式管理模式，每天对楼层卫生、公共区域问题进行检查并签到，发现的问题及时上报，责任部门进行整改、进行闭合，目前已经形成常态化，且效果显著，一切只为更好地为业主服务。